服務(wù)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上——我院召開(kāi)新年服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議，研究2017年服務(wù)建設(shè)工作思路
新年的第一個(gè)周二，1月3日下午3時(shí)，院黨委副書(shū)記服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副長(zhǎng)蘇炎主持召開(kāi)了新年的第一次服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)王永林及有各支部書(shū)記各職能科室主要負(fù)責(zé)人組成的服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加了會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容是聽(tīng)取上一年已安排部署的各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)工作尚未按照標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作完成情況及成因匯報(bào)，研究討論新的一年開(kāi)展服務(wù)建設(shè)思路。
會(huì)上，各支部書(shū)記及主要各職能科室負(fù)責(zé)人就服務(wù)建設(shè)如何向深層次內(nèi)涵式開(kāi)展進(jìn)行了充分的交流。大家一致認(rèn)為加強(qiáng)和改善醫(yī)院服務(wù)建設(shè)基礎(chǔ)工作還是要不斷強(qiáng)化對(duì)職工進(jìn)行思想教育，不斷提高認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，爭(zhēng)取服務(wù)建設(shè)路上一個(gè)不掉隊(duì)，形成合力，整體推進(jìn)；同時(shí)要進(jìn)一步豐富和深化服務(wù)建設(shè)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵，重視過(guò)程，重視細(xì)節(jié)，不片面追求不切實(shí)際的高大上。服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作為全院開(kāi)展服務(wù)建設(shè)最高機(jī)構(gòu)要做好服務(wù)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，全面把控建設(shè)節(jié)奏和方向，通過(guò)強(qiáng)管理，強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)問(wèn)題要有追蹤、有反饋、有整改，保證各項(xiàng)服務(wù)工作都能落到實(shí)處，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低不走樣，使服務(wù)建設(shè)常抓不懈，常抓常新。全院各科室要重視學(xué)習(xí)，可自學(xué)，可互學(xué)，可外出學(xué)等，通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬視野，啟發(fā)智慧，提高管理水平和服務(wù)能力。
會(huì)上，王永林副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)開(kāi)展服務(wù)建設(shè)要充分發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁紐帶作用，使各項(xiàng)制度和措施要宣傳到位、落實(shí)到位、監(jiān)督到位，特別是對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的延伸部分要作為一項(xiàng)新服務(wù)，進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、重點(diǎn)督導(dǎo)。對(duì)院前院內(nèi)的各項(xiàng)陪檢服務(wù)要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)防范，確保醫(yī)療安全。蘇炎副書(shū)記對(duì)大家提出的各類服務(wù)方面的問(wèn)題一一作了詳細(xì)的分析、解答和安排，并對(duì)下一步服務(wù)工作提出新的明確具體要求。
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